ข้ามไปที่เนื้อหา

ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน: 45 วันในการคืนสินค้าหรือแลกเปลี่ยน

หากคุณพบปัญหากับ MediaLight ของคุณทุกปัญหาที่เป็นไปได้จะอยู่ภายใต้การครอบคลุมของเรา รับประกันปี 5. อย่างไรก็ตามบางทีคุณอาจไม่รู้ว่าคุณสั่งซื้ออะไรหรือส่งคืนทีวีของคุณและไม่ต้องการ MediaLight ของคุณอีกต่อไป

คุณไม่จำเป็นต้องมีเหตุผลในการคืน MediaLight เพื่อขอเงินคืนลบด้วยค่าธรรมเนียมการใส่สินค้าใหม่และค่าขนส่งไปกลับ (อย่างไรก็ตามการให้เหตุผลบางครั้งอาจทำให้การคืนเงินเร็วขึ้น) 

โปรดติดต่อเราเพื่อรับหมายเลขการอนุมัติสินค้าคืน (RMA) เพื่อเขียนบนบรรจุภัณฑ์ การคืนสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยไม่มี RMA อาจเป็นการยากที่จะจับคู่กับคำสั่งซื้อซึ่งส่งผลให้สินค้าสูญหายและการคืนเงินใด ๆ ที่คุณอาจได้รับสิทธิ์

ต่อไปโปรดส่งคืนสินค้าให้เราในสภาพ "เหมือนใหม่"

สภาพเหมือนใหม่อย่างไร?

เงื่อนไขที่สินค้าถูกส่งถึงคุณ 

เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมดิสก์ Blu-ray และสื่อบรรจุภัณฑ์เมื่อเปิดแล้วจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ในทำนองเดียวกันการดาวน์โหลดจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน แผ่นดิสก์ที่ชำรุดหรือเสียหายคือ เสมอ มีสิทธิ์แลก 

สำหรับการคืนสินค้าอื่น ๆ ทั้งหมดเราจะคืนเงินในราคาซื้อของคุณลบด้วยค่าธรรมเนียมการใส่สินค้าที่ไม่ได้คืน มักจะ เกิน 25% พร้อมค่าจัดส่งยกเว้นในกรณีที่ส่วนประกอบขาดหายไปหรือเกิดความเสียหายอย่างรุนแรง ค่าจัดส่งไม่สามารถคืนเงินได้และเราไม่จ่ายค่าจัดส่งคืน 

ในกรณีที่ไม่มีส่วนประกอบหรือ สุดโต่ง ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของเราเราขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่าธรรมเนียมการบรรจุสินค้าได้ถึง 100% ของมูลค่าสินค้าที่ส่งคืน (รายการส่วนประกอบที่ขาดหายไปทั้งหมดและค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกเพิ่มเติมสามารถพบได้ที่ด้านล่างของหน้านี้) 

หากมีการส่งคืนหน่วยโดยไม่ได้ใช้งานหรือยังไม่ได้เปิดจะไม่มีค่าธรรมเนียมการบรรจุใหม่ เพียงขอ RMA-U (RMA สำหรับสินค้าที่ยังไม่ได้เปิด) แล้วส่งกลับ 

โปรดใช้วิธีการติดตามและรักษาความปลอดภัยของสินค้าในจดหมาย เราจะไม่คืนเงินหากไม่ได้รับสินค้าหรือ "หลุด" ออกจากแพ็กเกจ อย่าติดป้ายกำกับไว้กับแพ็คเกจ MediaLight หรือ LX1 ที่เปิดอยู่ 

สำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ขายบนเว็บไซต์นี้คุณจะต้องรับผิดชอบในการจ่ายค่าขนส่งของคุณเองสำหรับการส่งคืนสินค้าของคุณ ค่าจัดส่งไม่สามารถคืนเงินได้ 

ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการเปลี่ยนหรือเปลี่ยนการรับประกันภายในสหรัฐอเมริกา นอกสหรัฐอเมริกาคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าสำหรับการแลกเปลี่ยน

เพื่อให้ได้รับเงินคืนจะต้องส่งคืนความยาวทั้งหมดของ MediaLight รวมทั้งส่วนที่ถูกตัดออกไป โปรดอนุญาต สัปดาห์ 3 4- เพื่อให้สินค้าของคุณได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะมีการคืนเงิน

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณต้องการใช้หรือติดตั้งไฟอย่างถาวรโปรดอย่าลอกแผ่นกาวสีแดงออกและอย่าตัดแถบ ใช้เทปกาวหรือเทปกาวชั่วคราวอื่น ๆ เพื่อทดสอบการติดตั้งก่อนที่จะทำการติดตั้ง 

หากไม่มีการส่งคืนอุปกรณ์ทั้งหมดรวมถึงบรรจุภัณฑ์สายไฟหรี่และรีโมทคอนโทรลจะไม่มีสิทธิ์ส่งคืนเราจะส่งคืนให้คุณทางไปรษณีย์หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา หากคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกาเราจะส่งคืนให้คุณก็ต่อเมื่อคุณชำระค่าจัดส่งเท่านั้น 

ค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกเพิ่มเติมสำหรับส่วนประกอบที่ขาดหายไปหรือลูกค้าได้รับความเสียหาย (ค่าธรรมเนียมเหล่านี้นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการใส่สต็อกของเราและตรงกับราคาของเราสำหรับสินค้าเหล่านี้เมื่อขายแยกต่างหาก):

รีโมทคอนโทรลและ / หรือหรี่: $ 10
.5m หรือ 4ft extension: $ 5
อะแดปเตอร์ AC: 6.50 เหรียญ
สวิตช์ USB: $ 4.00
MediaLight Strip: ไม่มีการคืนเงินเว้นแต่ส่งคืน
โคมไฟตั้งโต๊ะ: $ 8
ไม่มีส่วนแถบ MediaLight และ LX1: ตามสัดส่วนตามราคาซื้อ